Foire aux questions

Commande et livraison

Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions nos chaussures de boxe dans le monde entier.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Comptez 1 à 3 jours ouvrés pour la préparation de votre commande, puis 4 à 7 jours ouvrés pour l'expédition — soit généralement 5 à 10 jours ouvrés au total. Consultez notre Politique d'expédition et de livraison pour plus de détails.

Combien coûte la livraison ?
La livraison standard coûte $24.50 USD. La livraison avec la boîte d'origine de la chaussure coûte $34.50 USD. Les commandes de $800 USD ou plus bénéficient de la livraison gratuite, appliquée automatiquement lors du paiement.

Dois-je choisir la livraison avec la boîte à chaussures ?
Nous la recommandons si vous souhaitez une protection supplémentaire pendant le transport, si vous offrez les chaussures en cadeau ou si vous voulez conserver la boîte.

D'où les commandes sont-elles expédiées ?
Toutes les commandes sont expédiées dans le monde entier depuis notre entrepôt, avec suivi.

Commandes sur mesure

Acceptez-vous les commandes sur mesure ?
Oui, les commandes sur mesure sont possibles. Écrivez-nous à boxingfootwears@gmail.com en nous décrivant votre projet, et nous reviendrons vers vous.

Tailles

Comment choisir la bonne taille ?
La taille varie selon la marque. Les chaussures de boxe Nike sont étroites et taillent environ une demi-pointure en dessous : commandez une demi-pointure au-dessus. Mizuno indique ses tailles selon la longueur du pied en centimètres, avec une largeur 2E. Les chaussures Winning taillent normalement pour un pied standard — prenez une demi-pointure au-dessus si vous avez le pied large. Chaque fiche produit indique les tailles US et UK.

Et si je suis entre deux tailles ?
Mesurez la longueur de votre pied en centimètres et comparez-la aux tailles proposées, ou contactez-nous et nous vous aiderons à choisir.

Retours et remboursements

Puis-je retourner mes chaussures ?
Oui, dans les 14 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non utilisés et non endommagés, et les frais de retour sont à la charge du client. Consultez notre Politique de retour et de remboursement.

Quel est le délai de remboursement ?
Une fois votre retour reçu et vérifié, votre remboursement est traité sous 1 à 3 jours ouvrés.

Contact

Comment vous contacter ?
Par e-mail à boxingfootwears@gmail.com ou par téléphone au +61 424 007 568.