Politique de retour et de remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de vos chaussures de boxe. Si quelque chose ne va pas, voici comment fonctionnent les retours et les remboursements.

Délai de retour

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison.

Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés non utilisés et dans l'état dans lequel vous les avez reçus.
• Les articles endommagés après la livraison ne peuvent pas être acceptés en retour.
• Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client.

Dommages pendant le transport

Il peut arriver que des colis soient endommagés par le transporteur pendant le transport, et nous ne sommes pas responsables des dommages causés par le transporteur. Pour une protection optimale de vos chaussures, nous vous recommandons de choisir la livraison avec la boîte à chaussures lors du paiement. Si votre colis arrive endommagé, conservez l'emballage et contactez-nous immédiatement avec des photos.

Comment effectuer un retour

1. Envoyez un e-mail à boxingfootwears@gmail.com dans les 14 jours suivant la livraison, en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous répondrons avec les instructions de retour.
3. Renvoyez l'article avec le mode d'expédition de votre choix. Nous recommandons un service avec suivi.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et vérifié, votre remboursement sera traité sous 1 à 3 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine. Votre banque ou l'émetteur de votre carte peut mettre quelques jours supplémentaires à le faire apparaître sur votre compte.

Vos droits en tant que consommateur

Cette politique ne limite aucun des droits dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois sur la protection des consommateurs applicables dans votre pays.

Nous contacter

E-mail : boxingfootwears@gmail.com
Téléphone : +61 424 007 568